供应链办理中的“曲棍球现象”

  在供应链办理中，存在一种曲棍球现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的添加，并且在接连的周期中，这种现象会循环往复，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因而被称为曲棍球（Hock**-stick）现象。在许多公司里边，这种现象十分显着，其办理者乃至以为这是他们的供应链所

  在供应链办理中，存在一种曲棍球现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的添加，并且在接连的周期中，这种现象会循环往复，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因而被称为曲棍球（Hock**-stick）现象。在许多公司里边，这种现象十分显着，其办理者乃至以为这是他们的供应链所面对的最大问题。

  曲棍球现象的存在，给公司的供应链运作带来许多负面影响，首要体现便是忙闲不均匀。期初时分，订单很少，人员设备搁置，在期末，订单许多，人员设备加班加点，还得寻求外部资源，差错率添加，服务水平下降。为了满意需求，企业的生产才能和仓储才能需求依照最大的需求量规划而不是均匀的需求量，这就构成糟蹋。

  这种现象的原因，应该说仍是在供应链各个环节，大部分顾客并不会由于月末添加消费（周末或许对顾客消费有影响）。构成这种现象的首要原因便是查核：一般依照月查核，出售人员总是在月末想方设法达到最终目标；有些查核目标便是依照月设置和核算的，如某快速消费品企业的需求满意率：是依据当月收到订单当月完结的比率，他们的订单信息自身并无时刻要求，只需在当月完结即可，所以到月末总是疲于奔命忙订单。还有一些事务运作要素：例如财政的关账，施行ERP之后，财政按月报告财政效果，需求每月关账一次，导致事务部分在关账前赶着处理事务；库存盘点也或许是这个现象的一个原因。

  曲棍球现象不止产生在长周期，例如年季月，也在更小时刻周期产生，例如周、日。一般，每周周末时分比较忙，一般周末是出售小顶峰；每天是下午4点今后物流部分比较忙，由于有规则：当天的订单有必要当天处理完，当天的订单，便是昨全国午4点到下午4点期间收到的订单，许多出售部分往往赶在截止之前一刻发来订单。物流部分赶在下班前处理完订单，物流公司在晚上把货运出去。

  周期比较长的曲棍球现象，关于供应链是有害的，要尽量消除。这和丰田生产方法着重的需求均衡在内涵逻辑上是共同的。可是，关于短周期的曲棍球现象，却是关于供应链优化有利的，经过人为设置一些方针来构成运作节拍：如前面说到的当天订单当天处理完，物流一般不会在上午处理订单；宝洁要求经销商每三全国一次订单，而不是随时下单。这都是人为构成了短周期曲棍球现象，这关于供应链优化是有利的。

  凡本网内容请注明来历：T媒体（）”的一切原创著作，版权均归于易信视界（北京）信息科技有限公司一切，未经本网书面授权，不得转载、摘编或以其它方法运用上述著作。

  本网书面授权运用著作的，应在授权范围内运用，并按两边协议注明著作来历。违背上述声明者，易信视界（北京）信息科技有限公司将追究其相关法律责任。